Fortics Chat Center

Atendimento omnichannel: WhatsApp, chat e redes num só fluxo.

Ver mais › Fortics Voz

Voz integrada à operação, com filas e distribuição.

Ver mais › Fortics Channel Connect

WhatsApp Business API oficial, com escala e conformidade.

Ver mais ›
Varejo e e-commerce

Pré-venda, pedido, entrega e pós-venda no mesmo fluxo.

Ver mais › Telecom e provedores

Alto volume de atendimento, suporte técnico e autoatendimento.

Ver mais › Saúde

Confirmações, lembretes, autorizações e jornada de cuidado.

Ver mais › Educação

Matrícula, rematrícula, suporte e campanhas de relacionamento.

Ver mais › Serviços financeiros e cobrança

Cobrança, negociação e comunicação ativa com rastreabilidade.

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Blog Cases E-books e infográficos Webinars
Segmentos

A Fortics é indicada para empresas que atendem, vendem, cobram e resolvem em escala

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Segmentos atendidos

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Telecom e provedores

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Saúde

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Serviços financeiros e cobrança

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Varejo e e-commerce

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Educação

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Como a Fortics se aplica a cada operação

Aplicação por segmento

Varejo e e-commerce

Desafio da operação

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Como a Fortics ajuda

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Módulos mais conectados
Chat CenterCanais digitais num único fluxo de atendimento.Channel ConnectWhatsApp Business API oficial, com escala.CampanhaComunicação ativa e réguas em escala.Fortics IAResume, prioriza e automatiza no fluxo.IntegraçõesConecta CRMs, ERPs e sistemas internos.

Operações que usam Fortics para resolver em escala

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Telecom e provedores

Netfibra

Provedor de internet

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13 a 14 milatendimentos/mês e 99% via WhatsApp.
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Telecom e provedores

Zaaz

Serviços de Telecom

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90%de retenção no autoatendimento para 2ª via de boleto.
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Saúde

HB Saúde

Operadora de saúde

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+ EficiênciaAutomatização de demandas recorrentes no relacionamento com pacientes.
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Segmento atendido pela Fortics

Serviços financeiros e cobrança

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Segmento atendido pela Fortics

Varejo e e-commerce

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Segmento atendido pela Fortics

Educação

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