Planos do Ecossistema

Planos Fortics para escalar a estrutura da sua operação

Escolha a composição do Ecossistema IA de Relacionamento Fortics conforme os canais, o volume e as necessidades da sua operação, combinando Chat, Voz e IA em diferentes configurações.

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Flex Chat + IA

Flexibilidade total

ChatIA

R$ 844/mês

✓ Já inclui 1 mil mensagens
✓ Agentes humanos e canais ilimitados
✓ Todos os canais (WhatsApp, Instagram, Facebook, etc.)
✓ Pré-contratado: R$ 40/mil mensagens extras
✓ Pós-pago: R$ 48/mil mensagens extras
✓ 4 horas de suporte

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Flex Voz + IA

VozIA

R$ 1.155/mês

✓ 5 agentes humanos de voz
✓ 1 agente de automação de voz: 5 chamadas simultâneas
✓ 4 horas de suporte

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Flex Chat + Voz + IA

ChatVozIA

R$ 1.695/mês

✓ Já inclui 1 mil mensagens
✓ Agentes humanos e canais ilimitados
✓ Todos os canais (WhatsApp, Instagram, Facebook, etc.)
✓ Pré-contratado: R$ 40/mil mensagens extras
✓ Pós-pago: R$ 48/mil mensagens extras
✓ 5 agentes humanos de voz
✓ 1 agente de automação de voz: 5 chamadas simultâneas
✓ 8 horas de suporte

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Inteligência que resolve em todos os planos
Confiabilidade operacional e controleEstrutura preparada para operações que exigem estabilidade, segurança e rastreabilidade, com mais controle sobre canais, dados e processos.
Inteligência integrada no fluxoIA, automação, dados e voz trabalham de forma conectada para transformar conversas em ações e reduzir tarefas repetitivas ao longo da operação.
Simplicidade operávelPlanos e módulos organizados de forma clara para facilitar a escolha, a contratação e a evolução da operação, sem complexidade desnecessária.
Ecossistema conectável e modularChat, Voz, IA e integrações podem ser combinados conforme a necessidade, mantendo as capacidades conectadas à estrutura tecnológica já existente.

Perguntas frequentes sobre os planos Fortics
Como escolher entre os planos?A escolha considera principalmente o volume da operação e a estrutura necessária. A quantidade de mensagens, agentes, chamadas e canais ajuda a definir a opção mais adequada. Você também pode entrar em contato com nossos especialistas para entender o plano que melhor atende a sua necessidade.
Posso contratar apenas chat ou voz?Sim. A Fortics possui configurações de Chat + IA, Voz + IA e Chat + Voz + IA. Assim, a composição pode acompanhar os canais utilizados pela operação sem exigir a contratação da mesma estrutura para todos os cenários.
O que acontece se minha operação ultrapassar o volume contratado?Nos planos de chat, existem condições para mensagens que excedem o volume incluído, com valores que variam conforme o plano e a modalidade de contratação. Para operações de alto volume, a Fortics também oferece configurações Premium com condições comerciais personalizadas.
Os planos da Fortics incluem suporte?Sim. Os planos apresentados incluem horas de suporte. As configurações de Chat + IA e Voz + IA contemplam 4 horas, enquanto os planos de Chat + Voz + IA contemplam 8 horas, conforme as condições apresentadas em cada opção.
É possível mudar de plano conforme a operação cresce?A configuração pode ser ajustada conforme o volume e as necessidades da operação evoluem. A Fortics possui diferentes faixas e opções personalizadas para acomodar mudanças na quantidade de mensagens, canais, agentes e capacidades utilizadas.

Qual configuração faz sentido para sua operação?

Conte como sua equipe atende hoje, quais canais utiliza e onde estão os principais gargalos. A Fortics avalia o cenário e indica a composição de chat, voz e IA mais adequada às necessidades da operação.

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