Case Zaaz
Serviços de telecom. Operação com alto volume de solicitações financeiras e foco em reduzir o TME sem ampliar a equipe.
Atendimento omnichannel: WhatsApp, chat e redes num só fluxo.
Ver mais › Fortics VozVoz integrada à operação, com filas e distribuição.
Ver mais › Fortics Channel ConnectWhatsApp Business API oficial, com escala e conformidade.
Ver mais ›Pré-venda, pedido, entrega e pós-venda no mesmo fluxo.
Ver mais › Telecom e provedoresAlto volume de atendimento, suporte técnico e autoatendimento.
Ver mais › SaúdeConfirmações, lembretes, autorizações e jornada de cuidado.
Ver mais › EducaçãoMatrícula, rematrícula, suporte e campanhas de relacionamento.
Ver mais › Serviços financeiros e cobrançaCobrança, negociação e comunicação ativa com rastreabilidade.
Ver mais › Ver todos os segmentos ›Veja cases de atendimento de empresas que usam o Ecossistema IA de Relacionamento para automatizar conversas e ganhar controle sobre operações em escala.
Serviços de telecom. Operação com alto volume de solicitações financeiras e foco em reduzir o TME sem ampliar a equipe.
Provedor de internet. Operação de alto volume, com forte presença do WhatsApp e necessidade de acompanhar o atendimento por métricas.
Operadora de saúde. Automação de confirmações, lembretes, telemedicina, boletos e consultas sobre o status de autorizações.
Fale com um especialista e veja como a Fortics pode transformar desafios da operação em resultados mensuráveis.